8月18日上午8：30刚到上班时间，滨湖街道工委书记吴非就在街道政务受理中心进行大接访。参与接访的还有党群科、城管科及社会事务科负责同志。
    明园有一位60多岁的居民反映在文明城区创建中存在的一些问题，茶南菜场对面路上积污水，茶南商业街路牙、路面损坏，小区休闲板凳破坏，小区内有人种菜，还有违建及居民养狗有的没有办证等等。吴书记针对居民反映的问题一一作了答复，街道应该管所有地方的违建，茶南商业街街道即将投入几十万元进行街面出面，有的工作街道将协调有关部门尽快予以解决，并就有些具体问题当场交给科室负责人限期整改。吴书记还亲自把街道制作的民生工作《五个百分百工程》手册交给居民，请他有事与街道有关科室、社区联系点领导联系，如有推诿或不接待等情况，直接与他联系。